Термин: Жалоба

• должна содержать:
  1) наименование контрольного (надзорного) органа, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, решение и (или) действие (бездействие) которых обжалуются;
  2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства (месте осуществления деятельности) гражданина, либо наименование организации-заявителя, сведения о месте нахождения этой организации, либо реквизиты доверенности и фамилию, имя, отчество (при наличии) лица, подающего жалобу по доверенности, желаемый способ осуществления взаимодействия на время рассмотрения жалобы и желаемый способ получения решения по ней;
  3) сведения об обжалуемых решении контрольного (надзорного) органа и (или) действии (бездействии) его должностного лица, которые привели или могут привести к нарушению прав контролируемого лица, подавшего жалобу;
  4) основания и доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением контрольного (надзорного) органа и (или) действием (бездействием) должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии;
  5) требования лица, подавшего жалобу;
  6) учетный номер контрольного (надзорного) мероприятия в едином реестре контрольных (надзорных) мероприятий, в отношении которого подается жалоба, если Правительством Российской Федерации не установлено иное.
  2023-02-15 ФЗ О ГОС.КОНТРОЛЕ НАДЗОРЕ МУНИЦИПАЛЬНОМ КОНТРОЛЕ РФ, стр. 33
• жалоба на нарушение порядка предоставления государственной или муниципальной услуги - требование заявителя или его законного представителя о восстановлении или защите нарушенных прав или законных интересов заявителя органом, предоставляющим государственную услугу, органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром, должностным лицом органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, работником многофункционального центра, государственным или муниципальным служащим либо организациями, предусмотренными частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, или их работниками при получении данным заявителем государственной или муниципальной услуги
  210-ФЗ, стр. 4
• обращение контролируемого лица о восстановлении или защите нарушенных, по его мнению, прав или законных интересов при проведении мероприятия по контролю, сведения о котором подлежат внесению в федеральную государственную информационную систему "Единый реестр проверок" (далее - единый реестр проверок), оформленное и поданное с соблюдением установленных настоящим Положением требований
  ПОСТАНОВЛЕНИЕ 24.07.2020 N1108 О ПРОВЕДЕНИИ ТЕРРИТОРИИ РФ ЭКСПЕРИМЕНТА ПО ДОСУДЕБНОМУ ОБЖАЛОВАНИЮ РЕШЕНИЙ КОНТРОЛЬНОГО Н, стр. 3
• должна содержать: ...
  ПРИКАЗ 09.10.2017 N610 АДМ.РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МИНОБОРОНЫ РФ ГОСУСЛУГИ ПО ВВОДУ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ ЛИФТОВ ПОДЪЕМНЫХ, стр. 13
• должна содержать: ...
  ПРИКАЗ 23.06.2014 N257 АДМ.РЕГЛАМЕНТА РТН ГОСУСЛУГИ ПО ВЕДЕНИЮ РЕЕСТРА ДЕКЛАРАЦИЙ ПБ, стр. 18
• должна содержать: ...
  ПРИКАЗ 02.06.2014 N246 АДМ.РЕГЛАМЕНТА ФЕД.АГЕНТСТВА ВОДНЫХ РЕСУРСОВ ГОСУСЛУГИ ПО УТВЕРЖДЕНИЮ НОРМАТИВОВ ДОПУСТИМЫХ СБРОС, стр. 18
• просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц
  59-ФЗ, стр. 2
• должна содержать:
  а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется посредством портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими с использованием сети Интернет);
  в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального органа Ростехнадзора, должностного лица территориального органа Ростехнадзора, предоставляющего государственную услугу;
  г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) территориального органа Ростехнадзора, должностного лица территориального органа Ростехнадзора, предоставляющего государственную услугу.
  ПРИКАЗ 23.06.2014 N260 АДМ.РЕГЛАМЕНТА РТН ГОСУСЛУГИ ПО ВЕДЕНИЮ РЕЕСТРА ЗАКЛЮЧЕНИЙ ЭПБ, стр. 21
• должна содержать: ... ... ...
  ПРИКАЗ 12.02.2016 N48 АДМ.РЕГЛАМЕНТА ПО ИСП.РТН ГОСФУНКЦИИ ПО ОСУЩ.КОНТРОЛЯ И НАДЗОРА ЗА ПБ ПРИ ПРОЕКТИРОВАНИИ СТРОИТЕЛЬ, стр. 27
• должна содержать:
  а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется посредством портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими с использованием сети Интернет);
  в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Ростехнадзора, должностного лица Ростехнадзора, предоставляющего государственную услугу;
  г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) Ростехнадзора, должностного лица Ростехнадзора, предоставляющего государственную услугу.
  ПРИКАЗ 26.10.2015 N430 АДМ.РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ РТН ГОСУСЛУГИ ПО АТТЕСТАЦИИ ЭКСПЕРТОВ ПБ, стр. 21
• должна содержать: ...
  ПРИКАЗ 01.04.2015 N194 АДМ.РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ РОСАККРЕДИТАЦИЕЙ ГОСУСЛУГИ ПО АККРЕДИТАЦИИ ЮЛ И ИП В НАЦИОНАЛЬНО, стр. 41
• должна содержать: ...
  ПРИКАЗ 01.07.2016 N379 АДМ.РЕГЛАМЕНТА РОСПРИРОДНАДЗОРА ГОСУСЛУГИ ПО ЛИЦЕНЗИРОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО СБОРУ ТРАНСПОРТИРОВАН, стр. 25
• должна содержать: ...
  ПРИКАЗ 06.05.2014 N204 АДМ.РЕГЛАМЕНТА РОСПРИРОДНАДЗОРА ГОСУСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЮ ГОС.ЭКОЛОГИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗ, стр. 18
• должна содержать:
  а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, специалиста, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
  в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, специалиста, предоставляющего государственную услугу;
  г) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, специалиста, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии. В таком случае, в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
  
  ПРИКАЗ 29.09.2015 N414 АДМ.РЕГЛАМЕНТА РОСПРИРОДНАДЗОРА ГОСУСЛУГИ УСТАНОВЛЕНИЮ ПДВ ВРЕМЕННО СОГЛАСОВАННЫХ ВЫБРОСОВ, стр. 31
• должна содержать:
  а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется посредством портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими с использованием сети Интернет);
  в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Ростехнадзора (территориального органа Ростехнадзора), должностного лица Ростехнадзора (территориального органа Ростехнадзора), предоставляющего государственную услугу;
  г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) Ростехнадзора (территориального органа Ростехнадзора), должностного лица Ростехнадзора (территориального органа Ростехнадзора), предоставляющего государственную услугу.
  Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
  
  ПРИКАЗ 11.08.2015 N305 АДМ.РЕГЛАМЕНТА РТН ГОСУСЛУГИ ЛИЦЕНЗИРОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЭКСПЛУАТАЦИИ ВЗРЫВОПОЖАРООПАСНЫХ ХОПО КЛ, стр. 31
• должна содержать: ...
  2021-03-21 ПРИКАЗ 03.07.2019 N258 АДМ.РЕГЛАМЕНТА РТН ПО ОСУЩ.ФЕД.ГОС.НАДЗОРА ПБ, стр. 29
• должна содержать
  2021-03-21 ПРИКАЗ 03.07.2019 N258 АДМ.РЕГЛАМЕНТА РТН ПО ОСУЩ.ФЕД.ГОС.НАДЗОРА ПБ, стр. 30
• должна содержать: ...
  ПРИКАЗ 20.08.2014 N369 АДМ.РЕГЛАМЕНТА ПО ИСП.РТН ГОСФУНКЦИИ ПО ОСУЩ.КОНТРОЛЯ НАДЗОРА ЗА ПОЖАРНОЙ БЕЗОП.НА ПОДЗЕМНЫХ ОБЪЕ, стр. 20

Применяется

• Аудит промышленной безопасности
• Оценка соответствия лифтов, техническое освидетельствование лифтов
• Работы на объектах Минобороны (ОПО воинских частей) и объектах ФСИН России (ОПО исправительных учреждений)
• Разработка деклараций промышленной безопасности
• Работы по экологии
• Разработка обоснования безопасности опасного производственного объекта
• Работы на подъемных сооружениях
• Обследование и экспертиза промышленной безопасности зданий и сооружений
• Работы на металлургических литейных производствах
• Работы на объектах химии и нефтехимии
• Работы на объектах газового надзора
• Работы на горнорудных производствах
• Работы на объектах котлонадзора и энергетического оборудования
• Работы на объектах, связанных с транспортированием опасных веществ
• Работы на производствах по хранению и переработке растительного сырья
• Аккредитация и аттестация в системе экспертизы промышленной безопасности
• Сертификация оборудования, декларирование соответствия
• Идентификация и классификация ОПО, получение лицензии на эксплуатацию ОПО

Производные термины

• Жалоба (претензия) (complaint)
• Предмет жалобы
• Рассмотрение жалобы
• Случаи для обращения с жалобой
• Участники эксперимента, уполномоченные на рассмотрение поступающих в рамках эксперимента жалоб
• Ответ о результатах рассмотрения жалобы